返品特約について

商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」「輸送中の破損」などがございましたら、商品到着後、7日以内に当店までご連絡ください。ご返送方法などをお伝えいたします。

[返品のご連絡先]

株式会社 たち吉 電　話：075-754-8724 メール：e-shop@tachikichi.work
※営業時間：平日10：00～15：00（定休日：土/日/祝日）

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• ご注文商品と届いた商品が異なった場合
• ご注文した商品数と数量が異なった場合
• 輸送中に商品の破損が見られた場合
• 不良品の場合
  ※お客様のモニターのご利用環境によっては、商品の色の見え方が多少異なる場合がございます。ご了承ください

但し、下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品、交換をお受けすることができません。

• 一度ご使用になられた場合
• お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
• 商品本体や木箱に名入れされた商品
• 商品やパッケージが別製品の場合

お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・誤購入など）による返品・交換について

• お客様都合での交換は承っておりません。交換をご希望の場合は、お届けいたしました商品を返品の上、改めてご注文ください。
  ※返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。
  ※返品時の配送料はお客様負担とさせていただきます。
  ※返金処理は返品商品が到着後に確認出来次第、行います。振込手数料につきましてはお客様負担とさせていただきます

• 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
  但し、お客様都合の場合、送料及び振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  ※ご返金は銀行振込となります。クレジット決済の場合はクレジット会社からの返金になります。
  ※NP後払いにて決済された場合、決済の都合上、一部の返品等であっても郵送されたご請求書に記載の全額をお支払いください。後ほど銀行振込にてご返金いたします。